자주 묻는 질문


자주 묻는 질문 TOP5

  • 픽업 가능 시간은 어떻게 되나요?
    • 01) 365일 오전 10:00시 - 오후 8:00시
      02) 주문서 작성 시 방문 예정 시간을 선택해주세요.
      03) 재고부족 또는 사정에 따라 매장 픽업 불가 시, 따로 연락을 드립니다.

  • 배송은 언제 시작하나요?
    • 영업일 기준, 오후 3시 이전 주문/결제 완료건은 당일 발송됩니다. 다만 상품에 따라 지연될 수 있습니다.

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    • 01.아아디/비밀번호를 잊으셨을 경우, 로그인 페이지에서 [아이디 찾기/비밀번호 찾기] 메뉴를 이용해주세요.

  • 전화 주문도 가능한가요?
    • 고객센터 070-8881-9294, 전화 주문 가능 시간: 오전 10:00시 - 오후 8:00시까지 입니다. (토/일요일 및 공휴일 휴무)

  • 주문 내역은 어떻게 확인하나요?
    • 회원: [마이페이지 > 주문조회] / 비회원: [주문조회 > 주문번호 입력]에서 가능합니다.

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  • 픽업 가능 시간은 어떻게 되나요?
    • 01) 365일 오전 10:00시 - 오후 8:00시
      02) 주문서 작성 시 방문 예정 시간을 선택해주세요.
      03) 재고부족 또는 사정에 따라 매장 픽업 불가 시, 따로 연락을 드립니다.

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